E Ticaret sitesi nasıl kurulur? E Ticaret Sitesi Kurmak İçin Gerekenler Nelerdir? E ticaret nedir ve nasıl yapılır? gibi soruların yanıtını merak ediyor olabilirsiniz, bu sorulardan önce  e-ticaret nedir onu öğrenmemiz gerekiyor.

Sayıları gün geçtikçe artan e-ticaret siteleri, sadece birkaç tıklamayla alışveriş yapılabilmesini sağlamaları ve onlarca alternatif seçenek sunmaları nedeniyle popülerliğini arttırmaya devam ediyor. Yaklaşık 27 milyon aktif internet kullanıcısının olduğu Türkiye’de 20 binin üzerinde e-ticaret sitesi faaliyet yürütüyor. 10 milyona yakın internet müşterisi de dikkate alındığında pazarın büyüklüğü ve cazibesi daha iyi anlaşılabilir. E-ticaret sitesi kurmak ve bir online mağaza sahibi olmak artık daha kolay olsa da, internet üzerinden satış yapmanın da fiziki mağazalara ve geleneksel satış kanallarına kıyasla daha farklı dinamikleri bulunuyor.

E Ticaret Nedir?

Elektronik ticaret ya da kısaca e-ticaret, 1995 yılından sonra İnternet kullanımının artmasıyla ortaya çıkan, ticaretin elektronik ortamda yapılması kavramıdır.

Mal ve hizmetlerin üretim, tanıtım, satış, sigorta, dağıtım ve ödeme işlemlerinin bilgisayar ağları üzerinden yapılmasıdır. Elektronik ticaret, ticari işlemlerden biri veya tamamının elektronik ortamda gerçekleştirilmesi yoluyla reklam ve pazar araştırması, sipariş ve ödeme, teslimat olmak üzere üç aşamadan oluşmaktadır.
Elektronik ticaret, tüm dünyada ticaretin serbestleştirilmesi eğilimi ile birlikte, 2000’li yıllardan sonra yaşanan ve bilgi iletişimini kolaylaştıran teknolojik gelişmelerin bir parçası olarak ortaya çıkmıştır. Geleneksel pazarlama yöntemlerine, İnternet olanaklarını da ekleyen kuruluşlar, sadece belirli bir kitleye satış yapabilmenin ötesine geçip, üretkenliği ve yaratıcılığı arttıran küresel e-ticaret bağlantıları kurma şansını elde edebilmeye başlamıştır.

Online mağaza ile fiziki mağaza arasındaki farklar nelerdir?

Online mağazarlar, fiziki mağazalara kıyasla daha farklı bir yapıdadır. Kullanıcılar ürünleri internet sitesinden görür, buradaki fotoğraflar ve ürün açıklamaları üzerinden ürünler hakkında bir bilgi sahibi olurlar. Tüketici bir ürünü satın almaya karar verdiğinde, ürünü e-ticaret sitesi üzerinden satın alır ve sonrasında da şirket, siparişi verilen ürün ya da ürünler, tüketiciye kargo ile gönderir. Bu süreçte tüketiciler internet üzerinden kredi kartı, havale ya da kapıda ödeme gibi yöntemlerle ödeme işlemlerini gerçekleştirirler.

Fiziki mağazalarda tüketiciler doğrudan bir satış görevlisi ile iletişimde olurlar; ürünleri deneme ve yakından görme fırsatı bulurlar. Ancak e-ticarette böyle bir durum söz konusu değildir. Fakat teknolojinin gelişmesi ve tüketicilerin satın alma alışkanlıklarının değişmesi, iade ve kargo süreçlerinin kolaylaşması, tüketicilerin internet üzerinden daha fazla sipariş vererek, e-ticaret hacminin büyümesinde önemli bir rol oynuyor.

E-ticaretin avantajları nelerdir?

İnternetten satış yapmanın birçok farklı avantajı bulunuyor. Bu avantajları şu şekilde sıralayabiliriz:

    • 7/24 satış yapma imkanı,
    • Mesai saatlerine ve tatil günlerine bağımlı kalmadan internetten satış yapabilirsiniz,
    • Düşük bütçelerle işinizi kurabilme imkanı,
    • Belli bir konuma bağlı kalmadan satış yapabilirsiniz,
    • İnternet erişimi olan ve internetten alışveriş yapan geniş bir kitleye ürünlerinizi satabilirsiniz,
    • Dilediğiniz kadar ürünü sitenizde listeleyerek satışa çıkartabilirsiniz,
    • Dijital pazarlama çalışmalarıyla e-ticaret sitenizi geniş kitlelere duyurarak, daha fazla kişiye ulaşabilirsiniz,
    • Sitenizi ziyaret eden kişilere, ilerleyen zamanlarda tekrar ulaşarak, onların tekrar sitenizden alışveriş yapmasını sağlayabilirsiniz,

 

E-ticaret iş modelleri nelerdir?

E Ticaret Sitesi Kurmak İçin Gerekenler Nelerdir? 1 | Kemal Acar

E-ticarette birçok farklı iş modeli ve e-ticaretin farklı türleri bulunuyor. Öncelikle iş modellerinden başlayalım.

B2B (Şirketten şirkete satış): B2B toptan satışlar için kullanılan iş modellerinden biri. İşletmeden işletmeye satış yapılan bu iş modelinde, tüketicilere ürün satışı yapan firmalar, toptan satış yapan firmalardan toplu bir şekilde ürün satın alması yapabilirler.

B2C (Şirketten tüketiciye satış): E-ticaretin en popüler iş modellerinden biri B2C’dir. İşletmeler kendi ürünlerini ya da tedarik ettikleri ürünleri, kendi e-ticaret siteleri üzerinden son kullanıcıya satış yaparlar.

C2C (Tüketiciden tüketiciye satış): İnternet üzerinde tüketicilerin kendi aralarında satış yapmaları da C2C olarak tanımlanan bir iş modelidir. İkinci el ürün satışının yapıldığı platformlar bu iş modeline örnek olarak gösterilebilir.

E-ticaretin türlerine baktığımızda ise farklı alternatifleri de ele almak gerekiyor.

Dikey e-ticaret: Dikey e-ticaret, sadece belli bir kategoriye odaklanılarak ürün satışının yapılmasıdır. Burada niş bir hedef kitleye yönelik çalışmalar yapılır. Örneğin sadece erkek ayakkabı satışı yapan bir e-ticaret sitesi, niş bir hedef kitleye ulaşacaktır ve ürün seçenekleri olarak da dikey bir pazarda yer alır.

Yatay e-ticaret: Yatay e-ticarette ise geniş bir hedef kitlesine ulaşılma şansı bulunur. Firma, birçok farklı kategoride geniş bir ürün yelpazesine sahip olabilir. Örneğin, teksil ürünlerinden, mutfak araç gereçlerine, bahçe ürünlerinden, elektronik eşyalara kadar geniş bir ürün yelpazesi olan bir e-ticaret firması yatay e-ticaret işletmesinen örnek olarak gösterilebilir.

İnternetten stoksuz satış (Dropshipping): Stoksuz satış, farklı tedarikçilerle anlaşarak, onların ürettikleri ürünleri kendi e-ticaret sitenizde herhangi bir stok tutmadan satış yaptığınız e-ticaret türüdür. Bu iş modelinde firmalar, XML ile ürünleri, tedarikçilerin sitelerinden çekerler; ancak kendi siteleri üzerinde satış yaparlar. Ürün sipariş edildiğinde, tedarikçi sipariş edilen ürünü müşteriye gönderir. Burada yapılan anlaşmalara göre tedarikçi firma, satışı yapan firmanın kargo paketiyle de gönderim yapabilir.

 

Sıfırdan E Ticaret Sitesi Kurma Rehberi

E Ticaret Sitesi Kurmak İçin Gerekenler Nelerdir? 2 | Kemal Acar

1- Yasal Bir Şirket Kurmak Gerekir mi?

Bu büyük pazarda, iyi bir yer kapmak için siz de bir e-ticaret sitesi kurmak istiyorsanız yapmanız gerekenler biraz zahmetli. Yasal bir e-ticaret sitesine sahip olarak faaliyet yürütmek için yapılması gereken ilk şey bir şirket kurmaktır. Yasal bir şirket sahibi olmadan bu pazarda yer alırsanız, hem müşteri tarafında oluşacak güvensizliklerin dışında yasal olarak da sorunlar yaşamanız çok yüksektir. Yasal bir şirket kurduktan sonra e ticaret için belirlediğiniz markanızı tescillettirmeniz gerekmektedir. Tescili yapılmamış olan markalarda yine telif durumlarına tıkılabileceğinizi unutmamalısınız.

2- Tasarımıyla Dikkat Çeken Bir Site Şart

Araştırmalar gösteriyor ki müşterinin bir online mağazada alışverişe karar vermesi için ilk birkaç saniye büyük önem taşıyor. Bu 3 ya da 4 saniyelik sürede potansiyel alıcı kararını veriyor. Bu nedenle kuracağınız e-ticaret sitesinde grafiklere ve kategori başlıkları ile ürünlere kolay ulaşıma özen göstermek gerekiyor. Sitenin tasarımı ve adının akılda kalıcılığı, olası bir alışverişte müşterinin tercih sırasında üstlerde yer almanızı sağlar.

3- Ürün ve Hizmet Çeşitliliği

Tasarımı ve adıyla ilk izlenimde başarılı olan bir e-ticaret firması, ürün çeşitliliği, hizmet kalitesi ve metin diliyle müşteriyi kendine bağlayabilir. İhtiyacı olan ürünlerin neredeyse tamamı bulabileceğine ya da hizmetlere kolaylıkla ulaşabileceğine ikna olan müşteri, hazırlanacak sade, ilgi çekici ve açıklayıcı tanıtım metinleriyle de kafasındaki sorulara karşılık bulabilir.

4- Kredi Kartıyla Taksitli Alışveriş

Sepeti terk etme oranları ve terk etme sebepleri dikkate alındığında en baş sebepler arasında gösterilen ödeme seçeneklerindeki zorluk ve yetersizlik, bir e-ticaret firması kurmak için asıl gerekliği ortaya koyuyor. Kapıda ödeme ve posta çeki gibi eski tip ödeme yöntemleri, sanal POS ile birlikte işlevini yitiriyor. Peki bu ne demek? Müşterinin banka kartını ya da kredi kartını kullanarak tek çekim ve taksitli ödeme şeklinde alışverişini gerçekleştirmesini sağlayan bu ödeme yöntemi, online alışveriş sitelerinde hemen hemen bir zorunluluk halini almış durumda.

 

ETBİS nedir, neden üye olmanız gerekir?

İnternetten alışverişlerde tüketiciyi korumak ve e-ticaret işlemlerini kayıt altına almak amacıyla oluşturulan ETBİS, 1 Aralık 2017’den itibaren uygulanmaya başladı. Açılımı Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi ve Bildirim Yükümlülükleri olan ETBİS’de e-ticaret firmalarının kayıt yaptırması, 1 Aralık 2017’de çıkan Tebliğ gereğince zorunlu hale gelmiştir.

Bu platformun amacı, Türkiye e-ticaret ekosistemini kayıt altında tutarak, tüketicilerin internet üzerinden güvenli bir şekilde alışveriş yapabilmelerini sağlamaktır.

 

 

 

 

SON NOT: E-Ticaret web sitesi kurulumu ile ilgili rehberimizde, e ticaret web sitelerinin temel ihtiyaç ve gereksinimlerinden bahsettim sizlere. Bir iş fikri bulup, bu fikri pratiğe dökme süreci gerçekten sancılı bir süreç olduğunu biliyoruz artık. Unutmayın ki bu yolda yalnız değilsiniz, profesyonel danışmanlık, web site kurulum ve tasarımı hizmetleriyle her zaman yanınızdayız 🙂

 

Hizmet detaylarımız ve detaylı bilgi için iletişime geçebilirsiniz.

 

 

Başka bir blog yazımızda görüşmek üzere, şimdilik bu kadar.